Оператор call-центра

MSPHONE

Оператор call-центра

Пятигорск, площадь Ленина, 13

Описание вакансии

Компания MS.PHONE – основана 1 августа 2003 и продолжает свое непрерывное развитие по сей день!
Мы приглашаем кандидатов на вакансию "Специалист отдела качества".

Что нужно будет делать:

  • Проводить видеоконтроль торговых точек;

  • Отслеживать по чек-листу качество обслуживания;
  • Обрабатывать входящие/исходящие звонки и смс в call-центр;
  • Контроль торговых точек по стандартам Компании (акции, мерчандайзинг, форма, бейджи);
  • Сбор обратной связи от Клиентов согласно установленному чек-листу.

Тебе точно к нам, если Ты:

  • Имеешь опыт работы в сфере обслуживания Клиентов;
  • Владеешь знаниями пакета офисных программ: 1С, Microsoft Office;
  • Пунктуальный и коммуникабельный;
  • Умеешь сглаживать конфликтные ситуации.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК (оплачиваемый отпуск и больничный);
  • График 2/2 15 рабочих дней в месяц (45 000 р)
  • Работу в офисе, в центре города Пятигорска;
  • Профессиональный, дружный коллектив;
  • Скидки на продукцию Компании.

Пиши в WhatsApp или звони по указанному номеру-мы будем рады рассказать больше =)

Ждем Тебя в нашей дружной Команде!

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Ответственность
  • Обучаемость
  • Исполнительность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию