Инженер по гарантии в дилерский центр

Приглашаем тебя стать частью сильной команды профессионалов!

Уникальный автосалон, предлагающий одновременно более 50 брендов новых автомобилей и автомобилей с пробегом. У нас ты сможешь не просто работать, а стать частью истории компании, помогая нашим клиентам осуществить мечту о собственном автомобиле.

Располагаемся на первой линии, что обеспечивает высокий клиентский трафик. 4 этажа полностью оборудованы для продажи новых автомобилей, автомобилей с пробегом и автомобилей премиум-сегмента. На цокольном этаже находится зона подготовки автомобилей, где наши специалисты превращают машины в готовые к продаже шедевры.

Заботливые руководители создали все условия для твоего профессионального роста и успешного выполнения задач. Если ты готов принять вызов и внести свой вклад в развитие нашей компании, присоединяйся к нам!

Твоя карьера начинается здесь, и вместе мы пишем историю успеха!

Обязанности:

• Обработка заявок на гарантийное и постгарантийное обслуживание, в соответствиями со стандартами импортёра (марки Kaiyi/ SWM/SOLARIS/ROX/HAIMA/CHERY)
• Ведение гарантийного склада (учёт, складирование, отправка)
• Проведение утилизации
• Проведение заказ наряда и гарантийного требования;
• Консультирование клиентов по вопросам гарантийного ремонта
• Контроль финансовых взаиморасчётов по проведённому гарантийному ремонту
• Участие в проведении проверки качества товара
• Контроль соблюдения нормативных положений и технологии ремонта в ходе выполнения гарантийных работ.
• Взаимодействие с импортёром

Требования:

• аналогичный опыт работы приветствуется
• знание процессов гарантийного, постгарантийного обслуживания, знание Закона РФ "О защите прав потребителей"
• знание устройства современных автомобилей
• знание программы 1С, Word, Exсel
• клиентоориентированность, системный подход к решению вопросов

Мы ждем тебя!