Администратор потоков / куратор предобучения

• Организовывать и запускать потоки обучения: связываться с клиентами, создавать чаты, добавлять клиентов в них, загружать материалы, следить чтобы все работало и было удобно.
• Быть на связи с клиентами: отвечать на вопросы, мягко направлять и мотивировать двигаться вперед.
• Вести идеальный порядок в CRM-системах (AmoCRM, Квант): чтобы каждый шаг клиента был виден, ничего не потерялось и было прозрачным.
• Работать в команде с консультантами Квант: передавать клиентов и помогать в сопровождении.
• Проводить групповые онлайн-встречи и следить за прогрессом каждого клиента в обучении по практикуму
• Своевременно отвечать клиентам практикума в чатах и личных сообщениях.
• Проверять ответы учеников практикума на GetCourse.

• опыт в клиентском сервисе, сопровождении, администрировании и/или продажах (и любишь это!)
• организованность и умение управлять десятком задач одновременно, работать в команде
• коммуникабельность и умение находить подход к разным людям.
• высокая самостоятельность, умение находить решения, а не ждать указаний
• готовность к работе по графику 9:00–18:00 по мск в будни.

У нас есть несколько уровней обучения и внедрения системы управления в компании клиентов. И нам нужен тот, кто сделает их путь внедрения системы в свои компании идеальным с первого до последнего шага.

Рассматриваем кандидатов из любых регионов.

Условия:

• Испытательный срок ~ 2 месяца: оклад 25 000 ₽ + бонусы по итогам показателей KPI.
• После ИС пересмотр в большую сторону, средний доход ~ 70 000 ₽ /мес.
• Реальная возможность роста в компании. Инициатива и сверхрезультат приветствуется.
• Удаленная работа из любой точки мира, полный день 5/2, без командировок.
• Поддержка, адаптация сотрудников и сплоченная команда: мы поможем разобраться во всех процессах.
• Бесплатный доступ к нашим курсам по систематизации и развитию бизнеса.