Администратор в онлайн-школу

Мы — онлайн-школа английского языка Черчилль, создатели уникальных проектов, таких как:

• «Английский, как Остров» — полное изучение английского языка по авторской методике.

• «Английский с попкорном» — изучение английского языка по сериалу "Друзья".

Мы работаем на рынке более 14 лет, а с 2018 года успешно функционируем как онлайн-школа. Мы обучаем более 20 000 учеников по всему миру и стремимся постоянно развиваться и совершенствоваться. Сейчас мы ищем Администратора в отдел заботы, чтобы усилить нашу команду и продолжать радовать наших студентов.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать клиентов: записывать на пробное занятие, собирать обратную связь, помогать приобрести абонемент, отвечать на все вопросы по продукту;

• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами компании;

• Своевременное и корректное решение проблем клиентов, ведение учетности.

Требования:

• Опыт работы не менее 1 года в онлайн-образовании.

• Неравнодушие, желание помогать и решать проблемы клиентов.

• Умение поддерживать формальный стиль общения.

• Гибкость в подходе к решению задач и умение адаптироваться к изменениям.

Что мы предлагаем:

• Полная удалёнка по всему миру

• График работы: 2/2 с 9:00 до 20:00(Мск)

• Конкурентоспособное вознаграждение.

• Дружелюбная атмосфера в коллективе, ориентированном на результат.

• 100% скидка на изучение английского языка в нашей школе.

Если вы хотите работать в компании с динамичным развитием, помогать людям и быть частью сильной команды — присоединяйтесь к нам!