Координатор лечения /Куратор в стоматологию (менеджер)

Сеть стоматологических клиник «Улыбнись» — это современные клиники в Москве с более чем 17-летним опытом, ориентированные на высокое качество лечения, сервис и комфорт пациентов. Мы работаем по современным международным стандартам, внедряем цифровые технологии и всегда стремимся к совершенству.

Среди наших пациентов — первые лица государства, представители шоу-бизнеса, бизнеса, СМИ, а также семьи, которые доверяют нам здоровье уже не одно поколение.

Наши достижения:

• В 2021 году заняли почетное место в первой двадцатке лучших клиник Москвы;
• Повышаем свою квалификацию на курсах и других образовательных площадках ведущих клиник России и Европы;
• Внедряем международные протоколы лечения и постоянно обучаем команду;
• Участвуем в отраслевых конференциях, семинарах и научных коллаборациях.

Главный приоритет в нашей работе – обеспечение комфортного, безболезненного и безопасного лечения. Мы ценим каждого нашего пациента вне зависимости от возраста, достатка и особенностей его клинического случая.

В связи с ростом компании, открываем вакансию Координатор клиники/ Персональный менеджер в стоматологию, который будет помогать пациентам не только чувствовать заботу, но и принимать решение в пользу качественного лечения.

Обязанности:

• Сопровождение пациента с момента первичного приема до завершения курса лечения;

• Работа с записью пациентов, контроль выполнения плана лечения и поддержание связи с пациентом на всех этапах;

• Взаимодействие с врачами по составлению комплексных планов лечения: расчет схем оплат, рассрочек, обсуждение условий с пациентом;

• Работа с возражениями, помощь в выборе лечения;

• Создание позитивного образа клиники: отличное обслуживание, внимание к деталям, атмосфера доверия.

Требования:

• Опыт работы в клиниках или продажах от 1 года;

• Высокая сервисность, внимание к клиенту;
• Грамотная речь и уверенное общение;
• Навыки продаж (умение предложить, аргументировать, закрыть) и умение работать с возражениями;

• Умение работать в команде, доброжелательность, ориентация на результат.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата оклад + %;
• График работы сменный 2/2: 09.00-21.00;
• Адрес клиники: ул. 3-я Мытищинская, д. 3 к. 2, (ЖК "Алексеево");

• Оплачиваемый отпуск;

• Обучение и наставничество;
• Возможен карьерный рост до старшего менеджера.

Отклики принимаются до 14.10.2025