Руководитель IT-направления / Head of IT

Open Service — команда экспертов в автоматизации ресторанного бизнеса.
Мы создаём решения, которые помогают управляющим и собственникам заведений не утонуть в рутине, а управлять бизнесом с умом — опираясь на цифры, аналитику и прозрачность процессов.

Кого мы ищем в команду:

Сейчас мы в поисках сильного тимлида, который возьмёт на себя управление IT-инфраструктурой компании, командой специалистов и обеспечит стабильность и развитие внутренних процессов. Нам нужен человек, который сможет не только поддерживать текущие системы, но и предлагать и внедрять новые решения.

Что нужно делать:

• Обеспечивать безопасность: настраивать доступы, роли, бэкапы и антивирусы;

• Контролировать работу intrawork и развивать junior-разработчиков;

• Подбирать и внедрять новые IT-инструменты;

• Управлять коммуникациями компании: телефонией, АТС, ботами и мессенджерами;

• Вести корпоративные инструменты: доступы, документацию, обучение, интеграции и поддержку;

• Организовывать IT-процессы в офисах и дежурства на выходных;

• Управлять парком оборудования: выдавать, ремонтировать, доставлять и инвентаризировать технику;

• Руководить командой 1С-разработки: администрировать базы, серверы и лицензии;

• Поддерживать IT-архитектуру компании: вести список инструментов, контролировать доступы, интеграции и оплаты;

• Реализовывать требования законодательства (маркировка звонков, работа с персональными данными);

• Обновлять и поддерживать документацию по всем IT-инструментам;

• Формировать и контролировать бюджет IT-инфраструктуры;

Для нас важно:

• Опыт работы в IT от 3 лет, включая управление командой;

• Практика в IT-безопасности, интеграции и администрировании инфраструктуры;

• Навыки работы с телефонией, корпоративными мессенджерами, ботами и 1С;

• Опыт администрирования корпоративных систем и сервисов;

• Понимание принципов организации сервис-деска и управления оборудованием;

• Опыт внедрения новых IT-решений и ведения проектов;

• Умение планировать и контролировать IT-бюджеты;

Что ты получишь у нас:

• Прозрачную систему мотивации: все вопросы оплаты и бонусов обсуждаются индивидуально на собеседовании;

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Официальное трудоустройство;

• Формат работы: современный офис в Санкт-Петербурге или удалённое сотрудничество из любого города;

• Мы вкладываемся в развитие: участие в конференциях и обучающих программах;

• Заряженная команда. Поддерживаем друг друга, шутим, встречаемся не только в Zoom. Участвуем в неформальных активностях и сплочаемся на нашем «Острове» - без флипчартов, зато с неповторимой атмосферой.