Оператор контакт-центра

ВНИМАНИЕ!!!

МЫ РАБОТАЕМ В СОБСТВЕННОМ ОФИСЕ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА И У НАС МНОГО ИНТЕРЕСНОГО:

• большая зона отдыха;
• фирменные переговорные;
• насыщенная корпоративная жизнь;
• удобное светлое рабочее место, со всем необходимым для работы;
• если вам есть, что рассказать и чему научить, или хочется поучиться, — мы даём возможность участвовать (и как слушатель, и как тренер) в специализированных конференциях и внутренних семинарах.

Обязанности:

• Обеспечение выполнения установленного плана продаж, увеличение личных продаж путем обзвона пролонгации договоров страхования;

• Своевременная обработка поступающих заявок клиентов через каналы продаж: официальный сайт, клиенты с Контакт-центра, заявки с телеграмм канала и т.д.;

• Ведение клиентской базы;

• Мониторинг и контроль пролонгации договоров страхования;

• Мониторинг и развитие кросс продаж продуктов страхования;

• Обработка входящих запросов.

Требования:

• Знание ПК и его программ;
• Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость в общении с клиентами;
• Знание казахского и русского языков;
• Коммуникабельность, ответственность стрессоустойчивость, высокая пунктуальность, желание помочь клиенту;
• Приветствуется опыт работы в продажах.

Условия:
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

- Дружный коллектив

- Своевременная заработная плата

Плюс ежемесячные бонусы (проценты) от продаж