Супервайзер Отель Мартин 4* (MARTIN HOTEL 4*)

MARTIN HOTEL приглашает на вакантную должность Супервайзера!

MFRTIN - современный мини бутик - отель, 4 звезды, находится в здании 1855 года, построенном в стиле ампир. За 3 минуты можно дойти до станции метро "Маяковская" на Невском проспекте.

Мы предлагаем не только интересную работу в отеле, но и возможности профессионального и карьерного роста.

Основные обязанности:

- Координировать работу всех служб отеля (СПиР, ХК, F&B, Техническая служба);

- Обучение, тестирование и контроль сотрудников Службы приема и размещения, составление штатного расписания;

- Контроль уборки и состояния номеров, общественных зон отеля, офисного фонда;

- Продажа номерного фонда и дополнительных услуг, консультирование об услугах отеля;

- Осуществление контроля отзывов гостей и составление ответов;

- Работа в программе Соната, EMIS, Travelline;

- Работа с гостями во время проживания;

- Работа с поставщиками для бесперебойной работы отеля;

- Ежемесячная отчетность;

Требования:

- Коммуникабельность, инициативность, аккуратность, ответственность, толерантность, активность.

- Желание работать в сфере гостеприимства и стать частью команды.

- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.

- Опыт работы в сфере гостеприимства от 1 до 3 лет.

- Знание программ Fidelio и Travelline будет преимуществом.

- Знание особенностей работы OTA-каналов.

- Способность генерировать идеи для развития отеля и улучшения качества сервиса.

Условия:

- Центр города (метро Маяковская);

- Бутик-отель 4 звезды;

- Оформление по ТК РФ;

- График 5/2 с 10:00 до 19:00;

- Оклад. Выплаты 2 раза в месяц;

- Дружный, активный коллектив.