Инженер технической поддержки

Мы работаем в финтех сегменте Центральной Азии. Мы соединяем глубокую экспертизу на банковском рынке и лучшие технологические решения, специализируемся на продаже, внедрении и сопровождении систем автоматизации банков.

Обязанности

• Работа в составе 3-й линии технической поддержки.

• Администрирование терминальных серверов Microsoft RDS.

• Поддержка гибридного развертывания Entra ID (AzureAD) / Active Directory.

• Администрирование Microsoft AlwaysOn VPN, NPS, RAS.

• Управление серверами Oracle Linux, GitLab, Apache Tomcat.

• Поддержка инфраструктуры СУБД (Oracle, PostgreSQL, MS SQL).

• Мониторинг инфраструктуры (Zabbix, Prometheus).

• Администрирование Postfix, Squid, Rundeck, HAproxy, Keepalived, nginx.

• Автоматизация задач с помощью PowerShell, Bash, Python.

• Взаимодействие с менеджерами по сопровождению и участие в интеграционных проектах.

Требования

• Высшее или неоконченное высшее техническое образование.

• Опыт работы от 7 лет в технической поддержке или системном администрировании.

• Глубокие знания ОС Windows и Linux.

• Администрирование Active Directory, понимание федерации (ADFS), PKI (ADCS), Kerberos Trust.

• Знание принципов SSO (OpenID Connect, SAML2, OAuth2).

• Понимание архитектуры корпоративных сетей (Dot1X, WPA2 Enterprise, VPN, основы ИБ).

• Опыт администрирования виртуализации (VMware, Hyper-V, RHEV/oVirt или Citrix Hypervisor).

• Навыки работы с Atlassian (Jira, Confluence, Data Center).

• Знание принципов построения отказоустойчивых терминальных ферм.

• Опыт администрирования промышленных СУБД (Oracle, MS SQL, PostgreSQL).

• Навыки резервного копирования и восстановления (желательно Veeam).

• Английский язык на уровне технического B2.

Личностные качества

• Энергичность и готовность решать нетиповые задачи.

• Аналитическое мышление и умение расследовать инциденты.

• Внимательность и скрупулёзность в работе с документацией.

• Умение мыслить стратегически и разбивать задачи на проекты.

• Ответственность и соблюдение сроков.

• Мотивация к развитию и карьерному росту.

Мы предлагаем

• Участие в интересных и масштабных проектах.

• Возможность обучения, сертификации и профессионального роста.

• Работу в экспертной команде.

• Организуем митапы и конференции, мастер-классы и тренинги, курсы по различным направлениям в собственном Учебном центре;
• Социальный пакет: ДМС, бесплатная электронная библиотека, обеды