Специалист по работе с гостями бюро пропусков

ООО «ВБ-Сервис» входит в группу компаний Банка ВТБ (ПАО) и оказывает услуги по технической эксплуатации и управлению объектов недвижимости

ЗАДАЧА: Организация обеспечения допуска на объект путем выдачи гостевых, постоянных персонифицированных пропусков, взаимодействию с собственниками и арендаторами по контрольно-пропускному режиму на ресепшенах входных групп объекта.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Оформление и выдача в соответствии с установленным порядком постоянных, гостевых пропусков, предоставляющих право прохода/выхода на объект;
• Учет данных по ежедневным проходам посетителей, выданных и своевременно возвращенных пропусков;
• Составление ежедневных отчетов по выдаче и возврату пропусков различного вида;
• Понимание и следование стандартам и процедурам службы приема гостей, оказание информационных услуг в рамках своей компетенции;
• Обеспечение сохранности выданных и возвращенных гостевых и постоянных пропусков;
• Оформление разовых и постоянных пропусков в программе (Visitor, Lenel) по корректно принятым документам на их изготовление от организаций подрядчиков, собственников и арендаторов;
• Работа с документацией для передачи изготовленных пропусков (постоянных и гостевых) ответственным лицам подрядных организаций, собственникам и арендаторам;
• Ведение документооборота по контрольно-пропускному режиму.

НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ:

• Среднее образование и выше;
• Опыт работы не менее 2-х лет в сфере гостиничного бизнеса, на ресепшенах в бизнес-центрах и т.д. в качестве администратора, сотрудника ресепшена будет вашим преимуществом;
• Умение работать с людьми, посетителями;
• Знание офисных программ MS Office (Word, Excel) на уровне пользователя;
• Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к интенсивной ответственной работе (ненормированному рабочему дню при замене или болезни сотрудника).

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Место работы: станции метро «Деловой Центр», «Москва-Сити» по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д.12;
• График работы: 2/2 с 20-00 до 08-00, перерыв на обед 1 час;
• Заработная плата 98 500 рублей до вычета налогов;
• Социальный пакет (премирование по итогам календарного года, ДМС после года работы, материальная помощь, корпоративная столовая).

О компании: ООО «ВБ-Сервис» — часть группы компаний Банка ВТБ (ПАО), специализирующаяся на технической эксплуатации и управлении объектами недвижимости. Мы обеспечиваем эксплуатацию флагманских офисов и бизнес-центров, а также объектов культурного наследия. Наша стратегия — комплексный и качественный подход к обслуживанию объектов с учетом запросов клиентов. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся к раскрытию их потенциала.