Администратор в ЖК премиум-класса «Дом с Атлантами»

Мы — компания «МОСС РАЗВИТИЕ»

Наш холдинг профессионально управляет жилыми и коммерческими объектами бизнес‑ и премиум‑ класса в Москве. Мы создаём комфортную среду для жителей, поддерживаем высокий стандарт сервиса и гарантируем надёжность и качество на каждом объекте. В связи с нашим развитием приглашаем ответственного и активного администратора в ЖК «Дом с Атлантами».

Обязанности:

• Встреча и обслуживание собственников, арендаторов и гостей, строгое соблюдение пропускного режима.
• Приём, регистрация и передача обращений жильцов; ведение журналов и реестров заявок.
• Ведение документооборота по договорам управления и персональным данным (оформление, подписание, архивирование).
• Оформление пропусков (на проход, паркинг, доставку), работа с сервисными запросами.
• Информирование жильцов по вопросам начислений, оплаты, правил проживания, эксплуатации.
• Контроль состояния холлов, этажей и прилегающей территории; взаимодействие с клинингом и охраной.
• Работа с корреспонденцией и посылками — приём, хранение, передача.
• Взаимодействие с УК и застройщиком по вопросам обслуживания и устранения недоделок.
• Участие в работе с дебиторской задолженностью — информирование жильцов, согласование сроков оплаты.
• Выполнение поручений управляющего объекта (объявления, обход территории, подготовка документов).

Требования:

• Среднее профессиональное или высшее образование.
• Опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов, ЖКХ или гостинице.
• Владение ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook), знание CRM Домиленд — преимущество.
• Понимание принципов документооборота и работы с персональными данными (ФЗ-152).
• Грамотная речь, опрятный внешний вид, корректное поведение.
• Клиентоориентированность, внимательность, стрессоустойчивость.
• Ответственность, пунктуальность, дисциплина.

Условия:

• График работы: 2/2, по 11 часов.
• Место работы: ЖК «Дом с Атлантами», Москва, ул. Солянка, 7, к.1 (м. Китай-город).
• Заработная плата:
– 80 000 ₽ на руки — на испытательном сроке;
– 90 000 ₽ на руки — после успешного прохождения испытательного срока.
• Испытательный срок — 3 месяца (возможное досрочное завершение при отличных результатах).
• Оформление по ТК РФ.
• Возможность профессионального роста внутри компании.
• Работа в стабильной структуре, управляющей премиальными жилыми комплексами Москвы.

Если вы ответственный, доброжелательный и аккуратный специалист, умеющий поддерживать высокий стандарт сервиса и порядок в премиальном жилом комплексе, и вам близка работа с людьми и внимание к деталям — присоединяйтесь к нашей команде!