Ассистент департамента по работе с клиентами (Key Account Assistant)

KT&G Global Rus — корейская компания, входящая в топ-5 мировых табачных корпораций. Мы экспортируем продукцию в более чем 40 стран и активно внедряем лучшие практики западных и азиатских компаний.

Мы ищем Ассистента в департамент по работе с клиентами для усиления нашего департамента Key Account. Это интересная и ответственная роль в быстрорастущей мировой компании.

! Важно: мы работаем только из офиса с 8:00 до 17:00 (БЦ Метрополис в шаговой доступности от м. Войковская / МЦК Балтийская)

Что Вы будете делать:

1. Отвечать за синхронизацию данных между всеми системами бухгалтерского учета
- Ежедневно поддерживал точность и целостность данных между системами SAP и 1С
- Вручную вводить данные в SAP
- Поддерживать связь с финансовым отделом для удовлетворения требований SAP к данным
- Вовлекать в процесс других сотрудников/отделы в случае необходимости

2. Обеспечивать общую поддержку отдела КА внутри компании
- Вести и обновлять реестр контрактов и платежей для КА
- Работать с утверждением контрактов в системе документооборота Контур
- Работать с системой документооборота EAS с приложениями для платежей и составления бюджета
- Собирать и обновлять данные о ключевых показателях эффективности от команды KA

3. Участвовать в процессе прямых поставок
- Понимать, как работают процессы заказа и поставки
- Быть заместителем KAE в экстренных случаях
- Отслеживание случаев сбоев в обслуживании со стороны логистического партнера (задержки, возвраты, повреждение товара, потеря документов),

4. Обеспечение общей поддержки отдела КА с партнерами и клиентами

Что нам важно:

1. Степень бакалавра в области бизнеса, информационных технологий или смежных областях.
2. Хорошее знание Excel, базовое понимание ERP-систем
2. Уровень английского языка: Pre-Intermediate или выше.
3. Опыт работы в отделе обслуживания клиентов или на любых административных должностях/вспомогательных должностях не менее 1 года.
4. Опыт работы в КЭДО и/или 1С будет большим преимуществом

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата, премии
• ДМС с первого дня;
• Компенсацию мобильной связи;
• Программу привилегий PrimeZone;
• Комфортный офис и хороший коллектив.