Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами микробизнеса;
- Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка;
- Контролировать выполнение планов, KPI;
- Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов с целью консультационного обслуживания, осуществления продаж, удержания клиентов;
- Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников;
- Проводить выездные встречи и презентаций;
- Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»);
- Осуществлять работу с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиентов.
Вам подойдет вакансия, если у вас есть:
- Высшее образование;
- Развитые управленческие навыки;
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний;
- Опыт работы на Руководящей позиции от 1,5 лет;
- Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис, кредитование).
Мы предлагаем:
Широкий набор льгот и преференций для работников:
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- Страхование жизни и страхование от несчастного случая;
- Консультационную онлайн поддержку психолога;
- Карьерное консультирование;
- Возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
- Скидки партнёров;
- Возможность использования корпоративной онлайн библиотеки;
- Возможности для профессионального обучения и развития.