Менеджер по работе с клиентами

Станьте голосом красоты и заботы в элитной клинике "Эль Космо"!
Мы ищем яркого, позитивного и общительного специалиста, который станет настоящим проводником для наших дорогих пациентов в мир эстетической косметологии. Если вы любите общаться с людьми, умеете находить подход к каждому и стремитесь к развитию, эта вакансия для вас!

Что предстоит делать:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки, создавая первое приятное впечатление о клинике.
• Оперативно отвечать на обращения пациентов в чатах и через формы обратной связи, предоставляя всю необходимую информацию.
• Консультировать клиентов по услугам клиники и помогать им подобрать идеальное время для визита.
• Совершать исходящие звонки: информировать о специальных предложениях, подтверждать записи и поддерживать связь с пациентами.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы:

• Имеете опыт работы с клиентами, в аналогичной сфере (это будет большим плюсом!).
• Имеете опыт работы в продажах.
• Уверенно владеете компьютером и программой AMO-SRM.
• Обладаете безупречной грамотностью, четкой дикцией и умеете находить общий язык с любым человеком.
• Легко справляетесь с несколькими задачами одновременно, внимательны к деталям и готовы постоянно учиться новому.
• Отличаетесь высоким эмоциональным интеллектом, стрессоустойчивостью и умением сопереживать.
• Быстро переключаетесь между задачами и легко оперируете большим объемом информации.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Достойный доход от 75 000 до 130 000 рублей, который вы сможете увеличивать благодаря своим результатам.
• Гибкий график работы: 5/2 или 2/2, с удобными сменами с 09:00 до 18:00 или с 13:00 до 21:00.
• Важно: Работа в офисе, удаленный формат не предусмотрен.
• Удобное расположение клиники в шаговой доступности от метро Щукинская.
• Стабильные и своевременные выплаты заработной платы.
• Приятные ежемесячные премии за достижение и перевыполнение плановых показателей.
• Прозрачная и понятная система мотивации.
• Дружная и поддерживающая атмосфера в коллективе.

Присоединяйтесь к команде "Эль Космо" и станьте частью мира красоты и совершенства!