Менеджер внедрения / Implementation Manager

Мы создаём сервис по подписанию документов, который упрощает жизнь малому и среднему бизнесу. Сейчас расширяем команду и ищем менеджера внедрения партнёрских проектов с опытом работы от 1 года в IT-проектах (управление, внедрение, сопровождение или схожие роли).

Нам нужен человек, который умеет вести несколько проектов одновременно, выстраивать коммуникацию с клиентами и доводить задачи до результата.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение проектов внедрения: согласование требований, управление сроками, планирование ресурсов и рисков;
• Проведение встреч, презентаций и демонстраций сервиса, обучение пользователей и консультации специалистов клиента;
• Настройка сервиса, проверка интеграций через API/REST, работа с базами данных (PostgreSQL) и логами;
• Подготовка и ведение проектной документации, участие в пресейлах и обсуждениях вариантов внедрения;
• Анализ и устранение возникающих ошибок.

Рассматриваем кандидатов, которые готовы работать по московскому часовому поясу, либо ± 2 часа от московского часового пояса.

Для нас важны:

• Проактивность, коммуникабельность, навыки ведения переговоров/пресейлов;
• Опыт ведения нескольких проектов одновременно, умение эффективно переключаться между задачами;
• Знание жизненных циклов разработки и тестирования ПО;
• Знание основ SQL, принципов работы БД и REST API;
• Умение вести диалог с заказчиком, навыки ведения встреч: составление повестки, модерирование встречи, подведение итогов.

Мы предлагаем:

• Понятная траектория роста (performance review, карьерные консультации, индивидуальная карта развития и т.д.);
• Возможность работать в комфортном формате (в офисе СПб или на удаленной основе);
• Обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения);
• Социальный пакет (ДМС, скидки от партнёров, детская программа и т.д.);
• Насыщенная корпоративная жизнь (радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия и участие в крупных событиях отрасли);
• Возможность быть преподавателем, наставником, автором корпоративного блога, спикером – каждый выбирает то, что подходит именно ему;
• Официальное трудоустройство с первого дня.