Руководитель отдела

Наша компания предоставляет услуги и программное\аппаратное обеспечение по автоматизации оптовой и розничной продажи. Мы производим внедрение решений и последующее сопровождение клиентов, которым необходимо кассовое оборудование и программное обеспечение для ведения оптовой или розничной торговли.

В свою команду мы ищем Руководителя отдела

Обязанности:

Руководство Командой:

• Эффективное управление и мотивация инженеров по регистрации касс для обеспечения высокого уровня производительности и качества работы.
• Разработка оптимальных маршрутов для инженеров, осуществляющих регистрацию касс.
• Учет и распределение Фискальных Накопителей и ключей Оператора Фискальных Данных (ОФД).
• Распределение заявок между инженерами с учетом их навыков и рабочей загрузки.
• Контроль качества предоставляемых услуг.
• Формирование заработной платы для инженеров.

Планирование и Организация:

• Распределение ресурсов и планирование задач для обеспечения успешной работы филиала.
• Сотрудничество с поставщиками для обеспечения необходимыми ресурсами.

Техническое Руководство:

• Обеспечение соблюдения технических стандартов и норм в процессе регистрации касс.
• Решение оперативных вопросов и проблем, связанных с выполнением задач.
• Предоставление консультаций инженерам и клиентам.

Сотрудничество с Клиентами:

• Обзвон на финальной стадии.
• Назначение инженера.
• Работа с рекламациями и разрешение конфликтных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в сфере регистрации касс или аналогичной области приветствуется, но не обязателен.
• Лидерские навыки и опыт управления командой.
• Отличные коммуникативные навыки и способность эффективно взаимодействовать с клиентами и другими отделами компании.
• Готовность к работе в динамичной среде.

Условия:​​​​​​​​​​​​​​

• з/пл 150 000 - 180 000 рублей
• график работы 5/2;
• рабочее время: с 10:00 до 19:00

Если вы обладаете необходимыми навыками и опытом, а также готовы взять на себя ответственность за успешную работу команды, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на электронную почту