Менеджер интернет-магазина цветов и растений

KRAP/VA — это проект для тех, кто влюблён в растения, цветы и эстетику природы. Мы создаём атмосферу уюта и красоты, вдохновляем наших клиентов и помогаем им выбрать идеальные растения и букеты для любых случаев жизни. В связи с ростом бизнеса мы ищем Менеджера интернет-магазина для работы с заказами, клиентами и командой.

Обязанности:

- Взаимодействие с клиентами: оформление входящих заказов через сайт, соцсети и звонки.

- Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в подборе букетов, растений, подарков.

- Работа в Мой Склад и CRM-системах для обработки заказов и управления товаром.

- Работа с закупками товара

- Взаимодействие с командой: работа с флористами, специалистами по растениям и курьерами для своевременной доставки.

Что мы ожидаем от вас:

- Любовь к растениям и хотя бы базовые знания о растениях, чтобы помогать клиентам с выбором.

- Развитее вкуса и насмотренности: важно уметь эстетично фотографировать букеты и растения перед отправкой, а также создавать гармоничные комплекты с кашпо.

- Желание помогать клиентам, делиться знаниями и быть доброжелательным.

- Командный игрок: у нас ценятся теплые отношения и гармония внутри коллектива, а также внимание к нашим замечательным клиентам. Мы ищем людей с похожими ценностями и вкусами.

Что мы предлагаем:

- Работу в компании с сильным и эстетичным брендом — наши продукты легко и приятно продавать.

- Стильный офис у метро Третьяковская.

- Дружный коллектив: работа в команде единомышленников, как внутри компании, так и среди наших клиентов.

- Возможности для развития и обучения.

- Участие в новых проектах и задачах компании.

- График работы 2/2.

Если вы хотите работать в компании, которая ценит эстетику, природу и людей, а также участвовать в создании уникальных проектов — присоединяйтесь к нашей команде!