Менеджер для обработки первичных заявок/Менеджер первой линии/Менеджер по работе с клиентами

О компании:

Мы Агентство праздников «Море Шоу» .
Мы начали свою работу 10 ноября 2010 года и уже 14 лет занимается комплексной организацией мероприятий не только в России, но и по всему миру.

Наше Предназначение: Помогать каждому выражать любовь, внимание и чувствовать свою ценность.

Мы являемся лидерами рынка не только по количеству организованных мероприятий, но по своему профессиональному подходу к организации мероприятий.

В числе наших постоянных клиентов звезды шоу-бизнеса, ведущие спортсмены, бизнесмены и политики в России и других странах мира.

Мы растем, меняемся и постоянно ищем единомышленников в команду - активных, увлеченных своим делом, нацеленных на результат.

Сейчас мы в поиске Менеджера для обработки первичных заявок.

Чем нужно будет заниматься:

• Быстрая и качественная обработка и распределение входящих обращений;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания, общения, переписки;
• Информирование об услугах компании соблюдение требований заполнения в CRM системе;
• Обработка заказов с разных источников.

Работа подойдёт вам, если:

• Вы уверенно общаетесь с людьми любого социального статуса и уровня;
• Вам интересен наш продукт - детский праздник (анимация, шоу-программы, мастер-классы, велком-зоны, фрики, дополнительные услуги, декорации, и т.д.);
• Вы легко обучаемы и понимаете, что такое аттестация менеджера на знание продукта и процессов отдела;
• У вас грамотная речь;
• Знаете и умеете работать в CRM системе и в совершенстве владеете компьютером вы можете продуктивно работать над несколькими задачами одновременно, при этом умеете сосредоточиться, внимательно прочитали текст вакансии и начнете сопроводительное письмо со слов: «С удовольствием откликаюсь на данную вакансию и делаю это осознанно!».

Что мы предлагаем на этой должности:

• Работа в офисе м.Динамо;
• График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00;
• Заработная плата складывается из 2 составляющих:
• Оклад: первый месяц повышенная мотивация для входа в должность и адаптацию - фикс 50.000р;
• После испытательного срока - оклад 40.000р + KPI;
• Совокупная заработная плата менеджера 70 000 на руки;
• Полномасштабное обучение и адаптация от компании (Мы все расскажем, научим работать в CRM системе Битрикс 24 и многое другое);
• Позитивный, активный коллектив в компании - где мы всегда на "ТЫ";
• У нас классная команда отдела продаж с амбициозными целями, где ты хочешь и можешь развиваться по карьерной лестнице;
• Корпоративная скидка для проведения мероприятий для сотрудников компании - 40%;
• Шаговая доступность от метро Динамо или Савеловская.