Специалист группы оперативной поддержки

Наши ожидания:

• Наличие высшего профессионального образования;
• Владение ПК на уровне опытного пользователя: Microsoft Office;
• Опыт работы с авиабилетами - будет преимуществом;
• Умение работать с большим объемом данных, умение работать в режиме многозадачности, ориентация на работу в команде.

Чем предстоит заниматься:

• Устная консультация агентов по правилам применения тарифов и методах расчета стоимости перевозок;

• Обработка письменных запросов: корректировка поля имени, корректировка данных пассажира, отмена регистрации, внесение ремарок в бронирование, переоформление билетов.

Мы предлагаем:

• График работы: 2/2 дневной или сменный (дневная смена с 08:00 до 20:00 ч., на следующий день ночная смена с 20:00 до 08:00 ч., два выходных);
• Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (всего 42 дня);
• Медицинское обслуживание (собственный медицинский центр);
• Программа добровольного медицинского страхования (ДМС со стоматологией);
• Льготные авиабилеты для сотрудников и членов их семей со скидкой до 90%;
• Отдых в лучших оздоровительных комплексах Черноморского побережья и Кавказских Минеральных вод;
• Детские путевки и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
• Дополнительные социальные выплаты и отпуска по Коллективному договору;
• Корпоративная пенсионная программа негосударственного пенсионного обеспечения.