Специалист технической поддержки 1С

Manpower совместно с международной компанией - производителем медицинской техники находится в поиске специалиста поддержки в свою команду.

Задачи:

• Диагностика и устранение типовых ошибок (например, при запуске конфигураций, восстановлении базы, проблемах с правами доступа).
• Консультации по работе в 1С:Управление торговлей (УТ) и других конфигурациях (зарплата и кадры, бухгалтерия).
• Проведение анализа действий пользователей (журналы операций, логи) и помощь в восстановлении корректности данных при ошибках.
• Администрирование 1С
• Поддержка и обучение сотрудников в области электронной документации
• Техническая поддержка и обучение сотрудников по вопросом офисного ПО и аппаратного обеспечения
• Администрирование электронных ключей ЭЦП
• Организация взаимодействия IT и других подразделений

Ожидания от кандидата:

• Опыт сопровождения и администрирования 1С (версии 8.x и выше): работа с конфигурациями (УТ, БП, ЗУП), знание принципов разграничения прав, понимание архитектуры клиент-сервер
• Уверенная работа с ОС Windows (Desktop), базовыми сетевыми настройками, протоколами TCP/IP, VPN
• Профильное образование: среднее профессиональное или высшее

Преимуществом будет:

• Знание электронной платформы СБИС: настройка учетных записей, работа с ЭДО, понимание интеграции с 1С
• Опыт работы с ключами ЭЦП: установка сертификатов, управление централизованным хранилищем, взаимодействие с сертифицирующими центрами
• Навыки создания инструкций, регламентов и обучающих материалов (текстовые документы, пошаговые руководства, скриншоты, видеоролики приветствуются)
• Базовые представления об аналитике и отчетности в 1С (умение настроить типовые отчеты, сводные таблицы, экспорт в Excel)

Условия:

• Гибридный формат после испытательного срока, офис на станции метро Павелецкая
• ДМС, страхование жизни, годовой бонус