Менеджер продукта (Moderation & Admin panel)

Mayflower — это FunTech компания, которая выводит индустрию live-развлечений на новый уровень восприятия.

Мы создаем глобальные продукты ин-хаус командой крутых технических экспертов. Наш главный продукт — платформа для live-стриминга, которую мы написали внутри компании. По качеству видео и скорости передачи платформа соревнуется с YouTube, Tik-Tok и Instagram.

И сейчас мы ищем в нашу команду Менеджера Продукта

Обязанности

• Определять и курировать продуктовую дорожную карту для админ панели и инструментов модерации, сосредотачиваясь на повышении эффективности, масштабируемости и точности всех процессов модерации.

• Разрабатывать и внедрять решения для модераторов, которые обеспечивают баланс между безопасностью платформы и соблюдением нормативных требований (например, GDPR, DSA, DMCA, проверка возраста) и при этом обеспечивают интуитивно понятные, эффективные рабочие процессы и UX, оптимизированный для скорости, точности и удобства использования.

• Применять подход, основанный на данных, чтобы отслеживать точность и эффективность модерации, оценивать её влияние и вносить улучшения в инструменты.

• Тесно сотрудничать с командами Legal, Compliance и Trust & Safety для обеспечения соответствия глобальным нормам и отраслевым лучшим практикам.

• Взаимодействовать с командами engineering, design, product и business analysts для разработки масштабируемых функций, которые помогают внутренним командам и снижают риски.

• Быть в курсе новых рисков, отраслевых стандартов и технологий модерации, внедряя автоматизацию и AI/ML-ассистированные рабочие процессы, когда это целесообразно.

• Выступать голосом модераторов и внутренних заинтересованных сторон, переводя их потребности в эффективные продуктовые решения.

Требования

• 5+ лет опыта в product management, желательно в областях Trust & Safety, content moderation, внутренних инструментов или смежных направлениях.

• Сильный аналитический склад ума и подтверждённый опыт использования данных для выявления рисков, измерения эффективности и оптимизации процессов.

• Способность работать на стыке технической сложности и человеко-ориентированных процессов, находя баланс между эффективностью, справедливостью и соответствием нормам.

• Опыт сотрудничества с кросс-функциональными командами, включая Legal, Compliance, Data и Engineering.

• Любознательность и адаптивность для быстрого понимания нормативных рамок, практик управления рисками и новых вызовов в области безопасности.

• Отличные коммуникативные навыки и умение чётко объяснять сложные концепции модерации и требования к соблюдению норм для разнообразной аудитории.

• Иметь проактивный, ориентированный на решение проблем подход, способность вдохновлять и направлять команды в чувствительной и ответственной сфере.

• Владение английским языком на уровне C1 или выше.

Что мы предлагаем:
Большая часть Mayflower базируется на Кипре, в Лимассоле. Мы за то, чтобы люди работали вместе в одном офисе и получали максимально классный экспириенс от работы и коллег.

— 3-летний контракт с европейской компанией и рабочая виза на Кипре (с полным сопровождением всех юридических и визовых процессов - для вас и вашей семьи).

— Полный релокационный пакет: перелёт, жильё на первый месяц - все возьмем на себя и минимизируем стресс от переезда.

— Частная медицинская страховка для вас и семьи.

— Performance-ревью дважды в год с возможностью бонусов и пересмотра зарплаты.

— Корпоративная сим-карта с безлимитным интернетом и роумингом в ЕС.

— Инвестируем в ваш рост: оплачиваемые языковые курсы, индивидуальные программы обучения, конференции, доступ к коучингу.

— Скидка на консультации с психологом.

— Частичная компенсация детского сада и школы для ваших детей.

— Для спортивных и бодрых: абонементы в спортзал, теннис, футбол, волейбол, велоспорт и не только.

— Офис в центре Лимассола с завтраками, обедами и снеками каждый день + собственная кофейня с сезонным меню.
— Возможность удаленной работы до 42 дней в году из любой точки мира.

А еще:

— Кудосы! То есть программа наград от коллег за вклад в команду.

— Сильная инженерная культура: международные команды, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и хакатоны.