Мы в Rubbles занимаемся созданием и внедрением аналитических продуктов для крупных игроков в различных индустриях (среди клиентов Сбербанк, Пятёрочка, KFC, Перекрёсток, Альфа-Банк, Mars, Газпромнефть и другие). Одним из наиболее важных продуктовых направлений является направление CVM (Customer Value management), в рамках которого создаются решения для увеличения LTV частных клиентов наших заказчиков: решения для клиентской аналитики, системы построения и запуска маркетинговых кампаний, рекомендательные системы, системы персонализации и т. п. Направление очень активно растёт, в том числе из-за ухода западных enterprise вендоров с российского рынка, и у нашей компании сейчас здесь очень сильные позиции.
Мы ищем сильного бизнес-аналитика на проекты в этом направлении.
Задачи:
Выявление ключевых задач заказчиков и предложение возможных путей решения с использованием продуктов компании с учетом роадмэпа развития и возможностей по кастомной разработке.
Подготовка материалов по предлагаемым решениям и адаптация для различных индустрий / Клиентов.
Предложение Продуктовой команде необходимых фичей для существующих продуктов для эффективного решения задач Клиентов.
Ожидаем от кандидата:
Понимание продуктовой линейки направления CVM (персонализированный маркетинг) и сценариев использования аналогичных продуктов (SAS MAMO/RTDM, SAS CI360, Unica, Creatio, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys, Adobe Experience Cloud и аналоги).
Опыт работы 3+ года
Опыт работы с внедрением вендорских продуктов
Опыт проведения интервью и сбора требований;
Умение формализовывать собранные требования в документацию (БТ, ТЗ в формате US, UC)
Умение декомпозировать и детализировать задачи;
Навыки описания бизнес-процессов (BPMN, EPC, IDEF);
Умение принимать оптимальные для продукта решения на основании собранных данных;
Будет плюсом:
Мы предлагаем:
Особенно актуальное:
Мы аккредитованная ИТ-компания со всеми вытекающими льготами.