Руководитель в автосервис / Управляющий директор

Автосервису RemZona требуется руководитель, который возьмёт на себя ряд задач по управлению и развитию автосервиса. На этой должности вам предстоит обеспечивать жизнедеятельность организации, оптимизировать отдел продаж, контролировать работу сотрудников, улаживать конфликтные ситуации с клиентами, а также добиваться выполнения плана продаж и поставленных задач.

В обязанности входит:

• Оптимизировать работу отдела продаж
• Составлять/обновлять инструкции и регламенты сотрудников
• Предоставлять еженедельную отчетность
• Вводить в должность и обучать новых сотрудников
• Добиваться выполнения плана продаж
• Повышать уровень обслуживания клиентов
• Повышать квалификацию сотрудников
• Контролировать соблюдение подчиненными инструкций и регламентов
• Контролировать соблюдение дисциплины и порядка на рабочих местах
• Улаживать конфликтные ситуации с клиентами
• Проводить утренние планерки

Вы должны уметь:

• Организовать работу подчиненных
• Контролировать выполнение поставленных задач
• Достигать результатов
• Контролировать и повышать качество обслуживания клиентов
• Составлять отчеты о проделанной работе в MS Excel

Обязательные требования:

• Вы уже были руководителем в автобизнесе более 2-х лет и достигли результатов, которые можете подтвердить
• У вас есть высшее образование
• Вы знаете основы менеджмента, способны организовать сотрудников
• Вы хорошо знаете устройство автомобиля. Вы без труда сможете отстаивать свою точку зрения в спорной ситуации с механиком, сможете объяснить клиенту тонкости ремонта, сможете помочь мастеру-приёмщику подобрать сложную запчасть
• Вы разбираетесь в технологии продаж. Вы знаете, как нужно продавать и сможете обучить этому своих подчиненных

Немного о вас:

• Вы опытный руководитель, который достигает результата. В нашем автосервисе вы не будете зажаты строгими рамками, мы поощряем тех, кто проявляет инициативу и улучшает область, за которую отвечает
• В стрессовых ситуациях вы сохраняете самообладание и спокойствие. Вы легко справляетесь с проблемами не поддаваясь эмоциям.
• Ваш отдел всегда выполняет план по продажам. Вы умеете организовать работу подчиненных, ставить задачи и добиваться их выполнения. А если сотрудники нарушают правила, то вы точно знаете, как это исправить
• Вы готовы быть в ответе за личный результат и результат подчиненных. Вы способны самостоятельно принять решение в сложной ситуации и быть ответственным за последствия

Условия работы:

• Вы будете работать в современном коллективе
• Гибкий график работы с 9.00 до 19.00, два выходных в неделю
• Командировки отсутствуют
• Вы будете получать бонусы за достижение результатов
• Официальное трудоустройство
• Гарантируем стабильную выплату заработной платы два раза в месяц

Оплата труда:

• Базовая ставка - оклад
• Премия за выполнение плана продаж
• Бонус за достижение результатов по KPI

Бонусы:

• Возможность бесплатно ремонтировать свой автомобиль
• Ежегодные корпоративы за счет компании

О компании:

ВНИМАНИЕ! Вакансия открыта в городе-курорте Анапа.

Вот уже больше 6 лет мы дарим нашим клиентам ощущение комфорта и безопасности на дорогах.

Положительные отзывы клиентов – главная ценность нашей компании, а наша миссия – сделать честный ремонт, освободив клиента от проблем с автомобилем.

Каждый месяц мы обслуживаем более 600 автомобилей, а число новых клиентов ежегодно увеличивается в 1,5 раза. Мы постоянно растем, к концу этого года планируем расширить автосервис и увеличить штат в два раза.

Автосервис RemZona занимает лидирующие позиции в Яндекс, Google и 2Gis по отзывам клиентов. Уже 3 года подряд мы получаем награду «Лучшее место» от Яндекс

Мы растем и развиваемся, потому что каждый наш сотрудник абсолютно свободен в творчестве в своей области, имеет возможность влиять на бизнес и его результаты. Мы всегда поддерживаем и высоко ценим творческую инициативу и амбиции наших сотрудников.

Заинтересовались? Тогда отправьте свое резюме, а если добавите сопроводительное письмо, то мы рассмотрим вашу кандидатуру в числе первых!