Менеджер по визам

Условия:

• Адрес: Ростов-на-Дону, микрорайон Мясникован, улица Атарбекова, 18
• Полный рабочий день

Обязанности:

• Консультирование клиентов.
• информирует о требованиях к получению визы в конкретную страну, объясняет особенности визового режима, рассказывает о необходимых документах и сроках их подготовки.
• Подготовка и проверка документов.
• собирает пакет документов, проверяет его соответствие требованиям консульства, заполняет анкеты и формы, переводит документы при необходимости.
• Взаимодействие с консульствами.
• подаёт документы в консульские учреждения, отслеживает статус рассмотрения заявления, поддерживает контакт с сотрудниками консульства по вопросам дополнительных требований или уточнений.
• Сопровождение и поддержка клиентов.
• информирует клиентов о ходе оформления визы, отвечает на возникающие вопросы, помогает в случае возникновения сложностей.
• Составление списка необходимых документов для конкретного типа визы. Заполнение визовых анкет и сопроводительных форм.
• Проверка правильности оформления страховых полисов, бронирований и справок. Подготовка и подача документов в консульства и визовые центры.
• Отслеживание статуса рассмотрения визовых заявлений.
• Решение проблемных ситуаций при отказах или запросах дополнительных документов. Консультирование по поведению на собеседовании в консульстве.
• Ведение клиентской базы и документооборота по визовым заявлениям.

Требования:

• Опыт работы от года