Координатор сервисного отдела

Обязанности

• Организация и координация работы сервисных инженеров (планирование выездов, контроль сроков и качества работ).

• Ведение графиков ТО и ремонта оборудования.

• Работа в 1С: оформление заявок на запасные части, проведение документов, формирование отчетов.

• Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания (приём запросов, информирование о статусе работ).

• Подготовка и ведение внутренней отчетности (Excel, 1С, CRM).

• Поддержка документооборота (акты, наряды, отчёты, путевые листы).

• Взаимодействие с другими подразделениями компании (склад, логистика, продажи).

Требования

• Опыт работы в сфере сервисного обслуживания или координации (желательно в промышленности, машиностроении, горной или смежной отрасли).

• Обязательный опыт работы в 1С (желательно 1С:УПП, 1С:ERP или 1С:Управление торговлей).

• Хорошие навыки планирования и организации процессов.

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Outlook).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Внимательность к деталям, умение работать в условиях многозадачности.

Условия

• Работа в офисе в Санкт-Петербурге (полная занятость).

• Оформление по ТК РФ, соцпакет.

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

• Стабильная заработная плата + премии по результатам работы.

• Возможность профессионального развития и карьерного роста в компании, работающей с крупными промышленными предприятиями.