Старший администратор (на Ресепшен)

Компания "Синергия возможностей" является дочерним предприятием Фонда поддержки социальных инициатив Газпрома и на текущий момент развивает три направления деятельности:

- предоставление спортивных площадок клуба (один из лучших ледовых катков в РФ, спортивный зал (волейбол, баскетбол), небольшой тренажерный зал, зал для занятия аэробными видами спорта, зал для занятий йогой) как для занятий с тренерами, так и для индивидуальных занятий

- проведение мероприятий (компания рада приветствовать лучших представителей культуры и искусства)

- предоставление номерного фонда для проживания с пакетом услуг,

и ищет в свою команду Старшего администратора

Чем предстоит заниматься:

• совершать обходы клуба с целью обеспечения чистоты клуба и работоспособности оборудования, фиксировать все неисправности
• контролировать соблюдение правил клуба
• обеспечивать высокий уровень сервиса
• контролировать порядок работы сотрудников в части общения и работы с потенциальными и действующими членами клуба
• разрабатывать графики работ и проводить ознакомление с ними сотрудников ресепшн в части их касающейся
• предотвращать конфликты и решать спорные вопросы, возникающие внутри трудового коллектива и с клиентами клуба
• организовывать и непосредственно принимать участие в подборе, стажировке кандидатов на вакантные должности
• организовывать и осуществлять контроль за наставничеством в отношении новых сотрудников. Способствовать скорейшей адаптации новых работников
• выполнять общий план по продажам услуг клуба (дополнительные продажи)

• опыт работы на релевантной должности обязателен
• уверенный пользователь ПК (MS Office), СЭД, Битрикс 24, 1 С фитнес (будет являться преимуществом)
• высшее образование (приветствуется профильное образование)
• знание основ гостеприимства и сервиса
• знание кассовой дисциплины (обязательно)
• личные качества: высокая самоорганизация, коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, готовность к работе в режиме многозадачности, стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство (вся заработная плата белая, оклад 102 000 + бонус по kpi)
• график работы 2/2 с 9.00 до 21.00

• премиальная система (выплаты к праздничным датам 23 февраля/8 марта, дню нефтяной и газовой промышленности, материальная помощь к отпуску) + ежегодная индексация заработной платы

• полис ДМС (со стоматологией) через три месяца работы в компании

• корпоративный трансфер от станций метро – «Беговая», «Комендантский проспект»

• отличная команда профессионалов!