Системный аналитик (команда поддержки)

Описание вакансии

Вам предстоит:

Сбор, анализ, формализация и управление требованиями на разработку ПО;
Подготовка бизнес-процесса и согласование его с пользователями;
Разработка и согласование с проектной командой и заказчиком ТЗ на разработку ПО;
Разработка структуры базы данных;
Разработка и поддержание в актуальном состоянии документации на ПО;
Взаимодействие с разработчиками, постановка задачи;
Поддержка 2-го уровня, оказание консультаций специалистам первой линии поддержки, решение сложных инцидентов;
Проведение обучений пользователей системы.

Мы ожидаем:

Опыт работы системным аналитиком от 1,5 лет;
Опыт участия в проектах по внедрению, развитию или разработке решений на базе клиент-серверного ПО в аналогичной роли;
Опыт проведения обследования, сбора, формализации и анализа требований на разработку ПО;
Опыт разработки детальных функциональных и технических спецификаций, прототипов пользовательского интерфейса;
Знания основ реляционных баз данных;
Знание методик и инструментов описания бизнес-процессов.
Умение находить компромисс между качеством и сроками реализации ПО;
Навыки работы с SQL;
Опыт работы с Jira и Confluence;
Знание API;
Знание UML диаграмм, нотации EPC.

Мы предлагаем:

Дополнительные бонусы:

Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь;
Возможность профессионального и карьерного роста, гибкое отношение к новым идеям;
Возможность повышения квалификации и переподготовки по выбранной специальности в нашем корпоративном университете с получением сертификата или диплома;
Программа ДМС и премиум подписка на медицинской платформе с первого рабочего дня;
Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров;
Подарки на день рождения;
Доплата к больничным и отпускам до полной заработной платы.