Ведущий инженер по сопровождению

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Ждем именно тебя!

Мы – подразделение в Департамент ИТ блока "Транзакционный банкинг B2C", которое отвечает за сопровождение АС в промышленной зоне и технологической интеграции в экосистему Сбера.

Ищем ведущего инженера по сопровождению, готовый справится с высокой нагрузкой и имеющий компетенции по стеку технологии ППРБ.

Обязанности

• обеспечение соблюдения SLA
• организация и ведение базы знаний
• локализация инцидентов и их маршрутизация для дальнейшего устранения
• мониторинг работоспособности серверов, приложений, БД
• предоставление отчетности по информационной системе и работе группы
• участвовать в сопровождении и развитии информационных систем
• производить установку новых релизов на продуктивные среды
• проводить исследовательские работы на тестовых средах
• разбор входящих обращений по ИТ-системам.

Требования

Стек: приложения на основе Java E2E; менеджеры очередей (Apache Kafka, IBM MQ, Zookeeper); сервера приложений (WildFly, WAS); системы хранения (Apache Ignite, Oracle DB, Hadoop, PostgreSQL); DevOps (Jenkins, Git, Ansible); системы мониторинга (Zabbix, ELK, Grafana, Splunk, Dynatrace); облачные технологии, системы виртуализации (OS, Cyber, Docker); скриптовые языки (Bash, powershell, Python); операционные системы Unix-like (RedHat, CentOS).

• понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.
• опыт работы с Linux в роли администратора от 1 года (top, df, ps, curl, openssl, простые SHскрипты, работа с сертификатами),
• понимание отличия SQL и NoSQL БД, понимание SQL на уровне простых запросов (JOIN,WHERE … IN, GROUP BY),
• базовые знания модели OSI (например, чем отличается HTTP от TCP),
• базовое понимание основных принципов интеграции и обмена сообщениями в распределённой среде (REST, очереди сообщений, файловая интеграция…),
• базовое понимание нотации JSON, YAML, XML, CSV, в чём особенности форматов,
• понимание методологии ITSM/ITIL (понимать термины «запрос на обслуживание», «обращение от пользователя», «инцидент», «проблема», «контрольный срок решения»).

Условия

• комфортный современный офис Sbergile Home рядом с м. Кутузовская с оупенспейсами, лаунж зонами, кафе, ресторанами, оборудованными кухнями, массажными креслами, спортивным залом и бесплатный паркинг
• возможность выбрать удобный график - офис, гибрид, удаленка
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного роста
• расширенный ДМС с первого дня, страхование от несчастных случаев и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка Сберпрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.