Заместитель генерального директора

Москва, улица Рождественка, 3/6с1

Метро: Кузнецкий мост

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

осуществляет эффективное руководство операционной деятельностью сотрудников гостиницы;
организует и обеспечивает выполнение гостиницей бюджетных показателей (загрузка, ADR, RevPAR, расходы, ЧПА, уровень сервиса);
осуществляет контроль качества обслуживания гостей в соответствии с классом гостиницы, правильным исполнением, учетом и распределением жилых номеров и мест, а также соблюдение паспортного режима;
направляет работу персонала и служб гостиницы на обеспечение сохранности и содержания помещений и имуществ в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил;
обеспечивает рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг;
организует работу по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений гостиницы, по проведению капитального и текущего ремонта;
укрепляет и расширяет материально-техническую базу гостиницу, повышает уровень ее комфортабельности;
Обеспечивает ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы вышестоящему руководству;
организует работу по созданию профессиональной команды;
обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства;
осуществляет мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации обслуживания в работу гостиницы;
постоянно проверяет и анализирует деятельность конкурентов, внедряет передовые технологии в работе гостиницы;
разрабатывает и внедряет мероприятия, направленные на обеспечение максимальной загрузки отеля;
подчиняется правилам, регламентам и другим нормативным актам, принятым в Группе.
организует обучение и развитие персонала.