Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Новый многофункциональный спортивный центр ВМЯЧ в поисках самого активного и коммуникативного менеджера по работе с клиентами.

В нашем клубе расположено 7 кортов для падел, 4 волейбольные площадки, корты для бадминтона, зал для хореографии, а также универсальное спортивное пространство для групповых занятий.

Кого мы ищем

Человека, который не оставит без внимания ни одного поступающего запроса (телефон, мессенджеры, почта, личное посещения и др.). Умеющего выявить потребность клиента, предложить оптимальное решение и продать его

Основной функционал:

• Общение с клиентами и помощь в выборе подходящих спортивных площадок.

• Организация и координация аренды площадок для тренировок и мероприятий.

• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса.

• Работа с внутренними системами для учета и управления бронированиями.

• Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на запросы клиентов.

• Получение обратной связи после игр, последующие продажи услуг

Цель деятельности менеджера по работе с клиентами – привлечение как можно большего числа людей в падел и другие виды спорта, представленные у нас, создание активного сообщества спортсменов.

Требования:

• Желание работать с клиентами и развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса

• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям.

• Ответственность и внимательность к деталям.

• Инициативность, гибкость и аналитическое мышление

• Ориентация на результат и умение работать с возражениями

• Интерес к спорту и падел в частности

Мы предлагаем:

• Работу в стильном спортивном пространстве

• Среднемесячный доход от 60 000 (оклад+KPI)

• Полная занятость с плавающим графиком 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня

• Возможность бесплатно пользоваться услугами комплекса