Помощник онлайн-магазина
Помощник онлайн-магазина
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих заказов: проверка наличия товара, формирование заявок на доставку.
- Ответы на вопросы клиентов по электронной почте и в чате: предоставление информации о товарах, условиях доставки, акциях.
- Ведение документации: учет заказов, оформление возвратов.
- Обновление информации о товарах на сайте: добавление новых позиций, изменение цен, корректировка описаний.
- Помощь в ведении социальных сетей: публикация контента, ответы на комментарии, привлечение новых подписчиков (по согласованию).
- Упаковка и отправка заказов (при необходимости, по согласованию).
- Коммуникабельность, грамотная письменная речь.
- Ответственность, внимательность к деталям.
- Уверенное владение ПК и основными офисными программами (Word, Excel).
- Базовые знания в области e-commerce (приветствуется).
- Опыт работы в онлайн-магазине (желательно).
- Удаленная работа.
- Гибкий график (обсуждается индивидуально).
- Возможность профессионального развития.
- Возможность работать в в офисе
Навыки
- Административный процесс
- Деловое общение
- Электронная почта
- оформление заказов
Похожие вакансии
Ассистент по работе с заявками клиентов
Ким Алсу Александровна
Удаленная работа
Краснодар
до 55000 RUR
Помощник поддержки в Т-Банк (Чаты | Входящие обращения)
Улемская Раушания Рауфовна
Удаленная работа
Краснодар
до 100000 RUR
Помощник на входящие обращения из чатов, смс и e-mail
Бураков Кирилл Сергеевич
Удаленная работа
Краснодар
до 68500 RUR
Помощник чата на входящие обращения (без звонков)
Бураков Кирилл Сергеевич
Удаленная работа
Краснодар
до 72200 RUR
Помощник поддержки Т-банк (Чаты, входящие обращения)
Зайцев Максим Анатольевич
Удаленная работа
Краснодар
до 92000 RUR
Персональный ассистент премиум клиентов Яндекса
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Краснодар
от 36000 RUR
Помощник/ассистент руководителя (маркетплейсы)
Долинский Сергей Викторович
Удаленная работа
Краснодар
до 25000 RUR
Удаленная работа
Краснодар
от 40000 RUR
Помощник руководителя студии растяжки
Stretch House (ИП Кутелия Теймураз Зурабович)
Удаленная работа
Краснодар
до 23000 RUR
