Специалист по рекламациям
Специалист по рекламациям
село Березина Речка, Школьная улица, 13
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Организация гарантийного обслуживания и ремонта оборудования, товаров, услуг;
- Приёмка оборудования на гарантийный ремонт в соответствии с техническими нормами;
- Рассмотрение рекламационных актов, заявлений и претензий, составление документов для заводов-изготовителей;
- Разработка мер по предупреждению рекламаций и жалоб потребителей;
- Хранение контрольных экземпляров руководящих документов и заведённых гарантийных дел;
- Обеспечение своевременности и полноты удовлетворения принятых рекламаций;
- Составление заявок на запасные части для гарантийного ремонта;
- Контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту;
- Опыт работы в области гарантийного обслуживания газораспределительного оборудования не менее полугода
- Знание СТО ГАЗПРОМ 9001, СТО ГАЗПРОМ 2-2.1-607, СТО ГАЗПРОМ 2-2.3-1081, СТО ГАЗПРОМ 2-3.5-051, СТО ГАЗПРОМ 5.37 и других законодательных и нормативных актов и правил оформления и ведения гарантийного делопроизводства, порядка подготовки претензий и ответов на них
- Навыки в области диагностики и ремонта, коммуникации с клиентами
- Работу в компании, имеющей собственное производство;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Место работы: Заводской р-н, ДОСТАВКА КОРПОРАТИВНЫМ ТРАНСПОРТОМ;
- Финансовый рост: увеличение заработной платы после испытательного срока;
- Комплексные обеды по приемлемой цене;
- Молодой, дружный коллектив, развитую культуру компании.
Адрес
Похожие вакансии
Инженер-механик (по планированию и подготовке ремонтов)
Рязанская нефтеперерабатывающая компания
Полный день
Саратов
до 76900 RUR
Главный механик на производство / Заместитель гл. инженера по ремонту производственного оборудования
Грас-Саратов ДСК
Полный день
Саратов
до 117000 RUR
Полный день
Саратов
до 80000 RUR
Полный день
Саратов
до 60000 RUR