Руководитель группы службы взыскания задолженности
Руководитель группы службы взыскания задолженности
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Планирование работы линии для достижения результатов
- Найм сотрудников
- Обучение и развитие сотрудников
- Контроль качества работы специалистов и выполнения плана
- Мотивация персонала
- Проведение планерок и совещаний
- Разработка внутренней документации: инструкций, регламентов и скриптов
- Ведение и мониторинг отчетности работы колл-центра, мониторинг процессов
- Автоматизация бизнес-процессов
- Опыт работы в сфере взыскания задолженности/продажах/банковской деятельности от 3 лет на руководящей должности;
- Умение мотивировать и развивать коллектив, достигая поставленных целей;
- Знание нормативной базы, регулирующей взыскание задолженности;
- Навык работы в условиях многозадачности при высокой динамике изменений;
- Навык работы с большим количеством информации.
- Возможность выбора формата работы удаленка/гибрид/офис;
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- Не просто возможности для роста, а ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения, карьерные консультанты и штатные бизнес-тренера);
- Заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет.
Похожие вакансии
Полный день
Новосибирск
Не указана
Специалист выездного взыскания задолженности
МКК Заправляем Деньгами
Полный день
Новосибирск
до 90000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 300000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 300000 RUR
Начальник отдела (Отдел расчетного обслуживания)
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк
Полный день
Новосибирск
до 85000 RUR
Заместитель начальника, Служба внутреннего контроля
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк
Полный день
Новосибирск
до 85000 RUR
Специалист досудебного взыскания
Профессиональная Коллекторская организация ССПВ
Полный день
Новосибирск
от 80000 RUR
Заместитель начальника офиса
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк
Полный день
Новосибирск
до 140000 RUR
Полный день
Новосибирск
от 264000 RUR
