Администратор 1С / Специалист технической поддержки 1С

Эта вакансия отличная возможность для старта карьеры в IT-индустрии!

Ищем администратора 1С для технической поддержки пользователей 1С. Ближайшая цель команды - автоматизировать и оптимизировать работу сотрудников компании в 1С. Глобальная цель команды - масштабировать IT-продукты компании на базе 1С сначала на федеральный, затем на международный рынок медицинских услуг.

Ближайшая цель компании:
- открыть 10 медцентров сети в городах-миллионниках России (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Нижний Новгород и т.д).
Долгосрочная цель:
- создать крупнейшую федеральную сеть медцентров обязательной диагности. Открытие 100 филиалов за ближайшие 5 лет.
Глобальная цель:
- создать международной медицинской IT-компании с капитализацией от 1 миллиард долларов.
- к 2033 войти в топ-10 компаний мирового сектора здравоохранения.

Обязанности:

• Консультирование пользователей по работе в 1С: устно, по телефону, через мессенджеры и систему учета заявок.

• Оперативное решение проблем пользователей: ошибки при работе, вопросы по функционалу, "зависания" и т.д.

• Администрирование баз данных 1С: добавление пользователей, настройка прав доступа, блокировка сеансов, мониторинг производительности.

• Обучение новых пользователей основам работы в программах 1С.

• Создание и ведение технической документации: инструкции для пользователей, регламенты решения частых проблем.

• Взаимодействие с внутиренними IT-специалистами (программистами, консультантами) для решения сложных задач, которые требуют доработок.

• Опыт работы администратором 1С или специалистом технической поддержки 1С будет преимущемством.

• Умение настраивать права доступа (роли) и интерфейсы пользователей.

• Умение четко и понятно объяснять информацию пользователям с разным уровнем подготовки.

• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и терпение в общении с пользователями.

• Желательно: опыт написания простых запросов в 1С для анализа данных.

• Работа в топовой команде программистов 1С с высокой профессиональный экспертизой.
• Выстроенные процессы по гибким методикам SRCUM, Agile и OKR.
• Коучинг для достижения личных и профессиональных целей.
• Бесплатное обучение внутри компании.
• Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста.
• Работа по договору ГПХ с материальной компенсацией. Больничные и отпуска также оплачиваются;
• График 5/2 (выходные: суббота, воскресенье) с 8:00 до 17.00;
• Адрес офиса: Ульяновых, 35, ост. Восьмиэтажка;
• Работа в современной IT-компании с перспективой выхода на международный рынок.