Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к команде Novikov School в роли Специалиста технической поддержки!

Вас ждет уникальная возможность стать частью крупнейшего гастрономического образовательного проекта в России, где каждый день наполнен новыми вызовами и яркими идеями.

Ваши основные задачи:

• Поддержка коммуникации с подрядчиками и оперативное решение технических вопросов.
• Обработка входящих заявок по CRM, сайту, а также системам «Молния» и «Сенсей».
• Точечная настройка и оптимизация работы перечисленных систем для бесперебойной работы.
• Работа с хелп-деском и выполнение функций системного администратора для обеспечения стабильности ИТ-инфраструктуры.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере технической поддержки.
• Уверенные знания в области системного администрирования и работы с CRM-системами.
• Способность быстро решать технические проблемы и находить оптимальные решения.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Условия работы:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Удаленный формат работы.
• Рабочий день длительностью 8 часов.

О компании: Novikov School — это больше, чем кулинарная школа. Это место, где гастрономия встречается с искусством, профессионализм — с вдохновением, а образование — с настоящей страстью к еде. Мы создаем новый стандарт обучения в ресторанной индустрии и прививаем любовь к кулинарному искусству всем, кто готов погрузиться в этот мир. Присоединяйтесь, чтобы создавать будущее гастрономии вместе с нами!