Старший оператор Внешней технической поддержки (физические и юридические лица)

Всем привет!

Наша команда активно расширяется и нам нужен Старший оператор Внешней технической поддержки !

Ключевые задачи:

- Техническая поддержка клиентов ФЛ и ЮЛ/ИП Банка по вопросам возникающим при использовании услуг Банка, расчетно-кассового и удаленного обслуживания через любой из поддерживаемых контакт-центром каналов клиентского доступа (телефон, электронная почта, социальные сети, сайты банковской направленности, сообщения в личном кабинете и пр.)

Ваши преимущества:

• Опыт работы в технической поддержке Клиентов от 6 месяцев (РАССМОТРИМ БЕЗ ОПЫТА).
• Развитые коммуникативные навыки, грамотности речи, многозадачность.

Что даем мы:

• График работы: сменный 5/2 08:30-17:30, 09.30-18.30, сб, вс - всегда выходные;
• Стабильный официальный доход;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• Работа в офисе по адресу: г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 268 лит Ж;
• Мягкий ввод в должность - стажер приступает к работе только после обучения под присмотром наставника;
• Есть комната отдыха, где в свой обед ты даже можешь поспать или почитать книгу;
• Библиотека с книгами для профессионального роста;
• Карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность;
• Тренажерный зал прямо в офисе Банка;
• Корпоративы, тренинги, тимбилдинги с процессиональными бизнес-тренерами.

Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!