Менеджер клиентского отдела

Компания "ГЕМОХЕЛП" – Лидер рынка медицинских анализов в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. Это группа компаний, которая включает централизованную лабораторию, оборудованную по европейским стандартам и 76 медицинских отделений в городах.

В связи с развитием компании сейчас открыта вакансия Менеджера в клиентского отдел:

Обязанности:

- Координирование процессов по сбору и передаче лабораторных исследований и информации для корпоративных клиентов (медицинских учреждений: больницы, клиники, лаборатории)

- Распечатка готовых результатов анализов

- Прием звонков от контрагентов по вопросам лабораторной диагностики

- Формирование маршрутов курьеров

- Обработка электронной почты (ответы на запросы контрагентов или пересылка писем в соответствующий отдел)

- Отправка документации

- Обработка и сохранение в программу гарантийных писем

- Оформление документации, формирование отчетов

- Сканирование документов

Наши ожидания:

- Грамотная речь

- Знание ПК – уверенный пользователь

- Образование не ниже среднего специального. Медицинское/биологическое - приветствуется.

- Опыт работы администратором в медицинской клинике или колл-центре - приветствуется

- Готовность к обучению

Мы предлагаем:

- Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет, работа в современной стабильной компании

- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00

- Оплачиваемая стажировка 1 месяц, индивидуальный ввод в должность с наставником

- После испытательного срока ежемесячные премии в размере 11% к окладу

- Квартальные премии

- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях

- Место работы: ул. Марата, 27 (набережная около Цирка). Удобная транспортная развязка, живописное месторасположение офиса

- Корпоративная культура

- Скидки на услуги компании

- Работа в новом, современном, оборудованном собственном офисе компании

- Работа в новом, современном, оборудованном собственном офисе компании