Менеджер интернет-магазина (офис)

Нижний Новгород, Решетниковская улица, 4

Описание вакансии

Меня зовут Александра, я руководитель отдела продаж. Ищу в команду сильного специалиста, для которого слова «результат» и «сервис» не пустой звук.

Если вы ищете не просто «работу в продажах», а место, где ваше умение общаться с людьми, договариваться и решать сложные задачи превращается в серьезный доход — давайте знакомиться.

В чем специфика и сложность работы:

Высокая планка клиентов. Мы работаем с техникой премиум-класса (Miele, Neff, Asko) и ведущими мировыми брендами (Bosch, Liebherr). Ваши клиенты — требовательные люди, которые ждут экспертизы, а не навязчивого скрипта.

Искусство глубинного консультирования. Клиенты приходят с запросом, но часто не понимают, что им нужно. Ваша задача — не «втюхать», а разобраться в ситуации и помочь осознанно выбрать лучший вариант. Это требует аналитического склада ума.

Полный цикл ответственности. Вы ведете клиента от первой консультации до решения нестандартных ситуаций с доставкой и постпродажным обслуживанием. Работа заканчивается не после оплаты заказа.

Работа в условиях неопределенности и многозадачности. Нужно быстро переключаться между брендами, линиями продукции, коллегами из смежных отделов (закупка, контент, аналитика) и при этом держать в фокусе каждого клиента.

Жесткий, но справедливый учет эффективности. Ваш доход напрямую зависит от выполнения KPI и бонусов за качество сервиса. «Отсидеться» не получится — мы видим вклад каждого.

Мы ценим жизненную устойчивость, умение вести диалог, а не монолог, и способность брать на себя ответственность. Ваш предыдущий опыт — в продажах, сервисе или переговорах — будет ключевым преимуществом.

Что мы ждем от идеального кандидата:

Опыт в продажах, клиентском сервисе или сфере, где важно уметь слушать, слышать и убеждать.

Грамотная речь и умение ясно излагать мысли — для нас это критически важно.

Готовность постоянно учиться (техника премиум-класса требует глубокого погружения) и гибко менять подходы.

Здоровая самооценка, чтобы уверенно консультировать по технике ценой в несколько сотен тысяч, и чувство юмора, чтобы оставаться на плаву в самые горячие дни.

Что мы даем взамен за вашу высокую отдачу: