Региональный управляющий сетью ПВЗ

-Организация и обеспечение бесперебойной работы сети ПВЗ в регионе.

- Подбор, обучение и управление персоналом в штатах ПВЗ.

- Работа по минимизации претензий со стороны франчайзи: контроль за своевременным выявлением, аналитикой и оспариванием претензий.

- Контроль деятельности старших менеджеров ПВЗ, обеспечение выполнения ими поставленных задач.

- Контроль за качеством обслуживания клиентов, соблюдением стандартов сервиса и корпоративных стандартов чистоты.

- Контроль своевременного проведения инвентаризации и правильности учета товаров.

- Развитие региональной сети ПВЗ: поиск и открытие новых пунктов, анализ территориального охвата.

Требования:

- Опыт работы в управлении сетью магазинов, ПВЗ или аналогичных объектов.

- Навыки подбора и управления персоналом.

- Умение работать с претензиями и конфликтными ситуациями.

- Хорошие организационные и коммуникационные навыки.

- Ориентация на результат и развитие бизнеса.