Менеджер в чат (без обзвонов)

В этой роли вы станете первым человеком, к которому обращаются клиенты. Всё общение проходит в переписке — без звонков и лишнего стресса.

Основные задачи

• отвечать на вопросы покупателей в чате;

• консультировать по товарам, доставке и оплате;

• помогать с оформлением заказов;

• передавать сложные запросы профильным специалистам;

• фиксировать обращения в системе.

Что мы предлагаем

• полностью удалённый формат;

• сменный или гибкий график (можно выбрать удобное время);

• выплаты два раза в месяц, премии за качественную работу;

• обучение и поддержку наставника;

• возможность карьерного роста.

Кого ищем

• внимательного и вежливого в общении;

• с грамотной письменной речью;

• способного работать сразу с несколькими чатами;

• опыт не требуется — всему научим.