Менеджер по работе с действующими клиентами

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России начала свою деятельность на рынке курьерских услуг с 1997 года. Мы доставляем более 10 000 000 отправлений в год . Наша команда состоит из опытных специалистов.

Мы приглашаем вас в нашу команду!

Нам требуется Менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

• Консультация Клиентов по предоставляемым услугам, срокам доставки;
• Информирование Клиентов о новостях в области услуг;
• Участие в согласовании проектов договоров;
• Проработка вариантов взаимодействия;
• Подготовка, организация и проведение встреч с Клиентами;
• Решение всех возникающих вопросов по закрепленным Клиентам;
• Предоставление отчетности Клиентам;
• Подготовка и демонстрация презентаций PowerPoint;
• Работа с претензиями;
• Предоставление отчетности Клиентам (отчеты в Excel);
• Работа с дебиторской задолженностью Клиента (отслеживание, принятие мер для ускорения получения оплат).

• Желание развиваться в сфере работы с клиентами;
• Умение вести переговоры;
• PowerPoint, , Excel (ВПР, сводные таблицы).

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 ( суббота, воскресенье и все гос.праздники отдыхаем);
• Комфортный офис находится в шаговой доступности от метро Технопарк БЦ Порт Плаза;

Присоединяйтесь к нашей дружной команде профессионалов, растите и развивайтесь вместе с нами!