Оператор call-центра
Оператор call-центра
Нижний Новгород, площадь Свободы, 7
Метро: ГорьковскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков/исходящие звонки.
- Запись клиентов на процедуры.
-
Обработка обращений клиентов (заявки через сайт)
-
Консультирование клиентов по записям, услугам, ритейлу и тд. и тп.
-
Коммуникация с сотрудниками салона.
-
Выполнение показателей эффективности (запись, кросс-запись, запись на следующий визит)
-
Работа с 1 С. Салон/Whats App/ Viber/ Telegram/ Вконтакте.
- Опыт работы в call-центре/продажах, как преимущество.
- График работы 5/2 8 часовой рабочий день
- Хороший уровень дохода (оклад + дополнительная мотивация по результатам работы)
- Работа в рамках согласованного функционала и должностной инструкцией
- Дружный коллектив профессионалов
- Возможность обучения за счет компании
- Возможность брать ответственность за принятие решений
- Работа в самом центре города
- Обслуживание в салоне
- Оформление по ТК РФ.
Навыки
- Навыки продаж
- Обучение и развитие
- Работа с оргтехникой
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с жалобами клиентов
- Прямые продажи
- 1С: CRM ПРОФ
Адрес
Похожие вакансии
Оператор - менеджер call-центра
Кондратьева Светлана Евгеньевна
Полный день
Нижний Новгород
от 50000 RUR
Специалист по назначению/Оператор на телефоне
СаяныЭнергоСервис
Полный день
Нижний Новгород
от 58000 RUR
Оператор колл-центра
Государственное казенное учреждение Нижегородской области Центр развития транспортных систем
Сменный график
Нижний Новгород
от 40000 RUR
