Оператор - менеджер call-центра
Оператор - менеджер call-центра
Нижний Новгород, Грузинская улица, 37А
Метро: ГорьковскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам (кредиты, депозиты, карты и т.д.);
- Активные продажи банковских продуктов по телефону;
- Обработка входящих и исходящих звонков;
- Ведение клиентской базы и внесение данных в CRM-систему;
- Выполнение плановых показателей по продажам и качеству обслуживания;
- Предоставление полной и достоверной информации клиентам;
- Работа с возражениями и решение вопросов клиентов.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать с возражениями и находить подход к клиенту;
- Навыки работы с ПК и офисными программами;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ориентация на результат;
- Желание развиваться в сфере продаж и банковских услуг.
- Гибкий график работы с 10 до 17;
- Фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI;
- Обучение за счет компании (вводное обучение и регулярные тренинги);
- Возможности карьерного роста;
- Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Нижний Новгород
до 63000 RUR
Специалист в контактный центр
Монолит, агентство недвижимости
Сменный график
Нижний Новгород
от 60000 RUR