Сотрудник поддержки (Support) в системе ELMA 3 BPM

· Приём и регистрация обращений пользователей.

· Первичная диагностика и решение инцидентов.

· Эскалация сложных заявок в профильные команды.

· Ведение учёта и отчётности по обращениям.

· Базовые знания IT и офисных приложений.

· Навыки работы с системами Service Desk (желательно).

· Умение вежливо и понятно общаться с пользователями.

· Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость

Конкурентоспособная заработная плата (по результатам собеседования).

Работа в команде профессионалов.

Современный офис

Участие в интересных проектах по развитию систем информационной безопасности.

Бесплатный спорт зал (тренажерный зал, бадминтон)