Коммерческий директор (CCO)

Chromolab - это научно-лабораторный комплекс, который уже более 20 лет специализируется на высокоточных исследованиях методом хромато-масс-спектрометрии. Мы ежедневно расширяем возможности нашей лаборатории и развиваем медицинские офисы, которые уже представлены в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

Наша компания была основана в 2004 году на базе РГМУ им. Пирогова и стремительно росла, завоевывая доверие пациентов и медицинского сообщества. Сегодня уже более сорока тысяч пациентов, полутора тысяч врачей и нескольких сотен клиник в России и за рубежом доверяют выбирают нас для надежной точной диагностики.

Мы не только проводим медицинские анализы, но и активно ведем научную деятельность для развития медицины и лабораторной диагностики. В 2024 году Chromolab запустил новый проект по выпуску книг, авторами которых стали сотрудники нашего научно-медицинского отдела и практикующие врачи. Chromolab - ваш надежный партнер в поддержании и укреплении здоровья.

Наша миссия:

Стать лидером в развитии персонализированного подхода к клиенту будущего, предупреждая болезни и продвигая персонализированную медицину через создание уникальной экосистемы лабораторных исследований, объединяющей инновационные технологии лабораторной диагностики, передовые научные разработки, человекоцентричный подход, обеспечивая высокие стандарты качества и достоверность результатов.

Мы ищем лидера, готового возглавить коммерческий отдел и масштабировать успех компании.

Обязанности:

• Единая коммерческая политика: стандарты продаж, маркетинга и ценообразования; правила сегментации клиентов и условий (SLA, скидки, бонусы, ретро, дебиторка);
• Воронка и прогноз: единая методология, цикл управления (Weekly/ Monthly QBR), точность прогноза, дисциплина CRM;
• KAM/партнеры: единый контрактный подход к федеральным и международным клиентам/сетям, устранение внутренних конфликтов интересов;
• Кросс-продажи и синергия: комплексные предложения уровня Холдинга, план-факт по мультипродуктовым сделкам;
• Коммерческая аналитика: единые отчеты и BI-панели (LTV, CAC, маржинальность по каналам/продуктам, воронка, NPS/CSAT, churn/retention), data-governance;
• KPI и мотивация: сопоставимые показатели и справочники;
• Развитие бизнеса: новые каналы/географии/сегменты, вывод новых предложений, пилоты и масштабирование;
• Коммерческие риски: ценовые войны, концентрация на клиентах, дебиторка, договорные и compliance-риски;
• Бюджет и P&L-вклад: планирование/контроль коммерческих затрат (CAC, cost of sales, маркетинг, скидки/ретро).

• Опыт работы в должности CCO от 6 лет;
• Опыт управления матричной организацией (сфера КДЛ или ДЛ приветствуется);
• Опыт построения КАМ, внедрения CRM на уровне холдинга, унификация KPI/ мотивации, запуска кросс-продаж;
• Навык построения ценовой стратегии менеджмента и тендерных продаж;
• Опыт управление P&L, работа со сложными договорными конструкциями;
• Знание английского языка на уровне upper-intermediate+

• Оформление в соответствии с ТК РФ;

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Официальная заработная плата, своевременные выплаты два раза в месяц;
• Дружный коллектив;
• Проведение корпоративных мероприятий, подарки к праздникам;
• Корпоративные скидки на услуги лаборатории для сотрудников компании;
• Комфортный офис в пешей доступности от м. Калужская, м. Воронцовская.