Менеджер по бизнес сопровождению фрод-мониторинга

Описание вакансии

Мы – микрокредитная компания нового поколения, специализируемся на выдаче онлайн-займов широкой аудитории клиентов.
Мы по-новому строим бизнес на стыке финансов и IT, привносим в индустрию новые технологии и практики работы.

Наша Команда прирастает активными людьми с гибким мышлением, для которых интересно создавать новое, развиваться и достигать результата, который вдохновляет.

Наш сервис активно развивается и растет, поэтому мы в поиске Менеджера по бизнес сопровождению фрод-мониторинга в команду взаимодействия с клиентами "Корона".

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
Удаленный формат работы на нашем оборудовании;
Забота о здоровье: программа ДМС;
Возможности для профессионального роста и ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, профессиональные тренинг - программы);
Большая компания – большое сообщество с насыщенной корпоративной жизнью (радио, подкасты, кибертурнир, классные мероприятия и внутренняя социальная сеть).

Чем предстоит заниматься?

Обрабатывать обращения физических лиц об оспаривании займов;
Проверять договор на наличие событий мошенничества;
Проводить анализ подозрительных операций;
Взаимодействовать с заявителями в процессе рассмотрения и подготовки ответа по обращению;
Вести учет и контроль отработки обращений.

Что мы ценим:

Высшее образование;
Желательно понимание банковских продуктов (кредитование);
Приветствуется опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев (андеррайтинг, фрод-мониторинг, сопровождение банковских операций);
Умение анализировать информацию, клиентоориентированность, умение работать с большим количеством информации.