Администратор/специалист call-центра

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование является преимуществом,
• уверенный пользователь ПК,
• грамотная письменная и устная речь;
• активная жизненная позиция, позитивный настрой,
• готовность работать и зарабатывать, коммуникабельность, стрессоустойчивость,
• умение работать в команде.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• сдельная система оплаты труда, 5-дневная рабочая неделя (в перспективе - возможен сменный график),
• оформление согласно ТК РФ,
• работа в автоцентре по продажам авто с пробегом,
• возможность для профессионального развития и карьерного роста.

ОБЯЗАННОСТИ:

• работа в салоне с входящим трафиков, общение с клиентами, взаимодействие с менеджерами

• обработка входящих звонков через АТС

  ведение соц сетей, контроль отзывов

  сопровождение клиентов в салоне

• осуществление исходящих звонков клиентам компании, а также обзвон потенциальных клиентов с целью назначения встречи с менеджером отдела продаж;
• презентация компании, консультирование и продвижение ее услуг по телефону;
• формирование, ведение и развитие клиентской базы по итогам звонков.