Менеджер интернет-магазина

Описание вакансии

Менеджер интернет-магазина (опыт в интернет-магазине от 1 года, ТОВАРЫ для ДОМА - предпочтительно). DesignBoom — первый дизайн-магазин в России, открытый в 2008 году.
Мы работаем с эстетичными и функциональными товарами для дома и любим помогать клиентам создавать вдохновляющее пространство. Сейчас мы ищем в команду внимательного и доброжелательного менеджера интернет-магазина — человека, который поможет нашим клиентам оформить заказ с комфортом.
Важно: никаких холодных звонков и поиска клиентов — только входящие заказы и работа с заинтересованной аудиторией.

Что вы будете делать:
- Принимать и сопровождать заказы в интернет-магазине — от оформления до доставки
- Общаться с клиентами по телефону, e-mail и в мессенджерах ( по текущим заказам)
- Согласовывать сроки, адреса и условия доставки
- Контролировать отгрузку — взаимодействие со складом и логистикой
- Работать с 1С и CRM-системами
Что нам важно:
- Опыт работы в интернет-магазине от 1 года
- Знание 1С на уровне уверенного пользователя
- Опыт с категорией 'товары для дома' будет плюсом
- Внимательность, ответственность, доброжелательность
- Грамотная устная и письменная речь
Что предлагаем:

- Стабильные выплаты дважды в месяц — без задержек

- Оформление по ТК РФ;

- График работы скользящий (5/2): с 10 до 19 / с 11 до 20 ч.;

- Полный соц. пакет, ДМС - после прохождения испытательного срока;

- Скидки на продукцию для сотрудников
Наши преимущества:
- Работа с эстетичным, качественным продуктом
- Только входящие заказы — никакого поиска клиентов
- Доброжелательная команда и тёплая атмосфера
- Удалённый формат с возможностью развиваться в сфере клиентского сервиса и e-commerce
P.S. Если вам близка идея помогать людям с комфортом оформлять красивые покупки — откликайтесь. Будем рады познакомиться!