Менеджер повторных продаж

Здравствуйте!

ИнтернетУрок — это крупнейшая в России общеобразовательная онлайн-школа с собственной библиотекой видеоуроков и других материалов по школьной программе, резидент «Сколково», ведущая EdTech-компания. Мы являемся аккредитованной IT-компанией Минцифры.

Мы работаем в сфере онлайн-образования с 2009 года. Минпросвещения и Минцифры включают нас в списки социально значимых сайтов и ресурсов, рекомендованных для дистанционного обучения, мы входим в перечни крупнейших российских EdTech-компаний. У нас более 3,5 миллиона пользователей ежемесячно, в компании работает 1000+ человек, а в нашей Домашней школе дистанционно получают образование с 1-го по 11-й класс почти 20 тысяч детей из 100 стран мира.

Мы очень ценим сотрудников с потоком новых идей, предоставляем возможности профессионального развития и карьерного роста, заботимся о коллегах, а в нашем коллективе царит дружеская атмосфера.

И сейчас мы ищем в нашу команду менеджера повторных продаж.

Что предстоит делать:

— Обрабатывать списки пользователей на продление услуг (B2C).

— Обрабатывать запросы на кросс-продажи от постоянных клиентов (B2C).

— Работать с клиентами по тёплой базе.

— Оформлять счета для оплаты услуг.

— Работать в AmoCRM.

— Выполнять ежедневный план по звонкам.

Наши пожелания к успешному кандидату:

— Среднее профессиональное или высшее образование.

— Опыт успешной работы в области консультации по телефону не менее 1 года, опыт продаж приветствуется.

— Уверенное владение ПК.

— Базовые навыки работы в AmoCRM.

— Нацеленность на результат, активность, коммуникабельность.

— Быстрая обучаемость, самостоятельность, инициативность.

— Умение слушать и слышать собеседника.

Наши условия:

— Оформление по ТК РФ.

— Окладно-бонусная система оплаты (всё белое).

— Полностью удалённый формат работы.

— График работы: 5/2 c 10:00 до 19:00 (мск) с плавающими выходными.

— Перспективы профессионального и карьерного роста.

— Помощь и поддержка на всех этапах: обучение, обратная связь и советы от опытного руководителя.

— Отрасль EdTech сейчас на взлёте. Вместе с нами ты сможешь участвовать в развитии социально полезного продукта.