Руководитель отдела гостиничного хозяйства / Executive Housekeeper

Обязанности:

• Руководство департаментом гостиничного хозяйства, включая планирование, организацию и контроль всех процессов;
• Разработка и внедрение стратегий повышения качества обслуживания и оптимизации затрат;
• Контроль за соблюдением стандартов бренда во всех зонах отеля (гостевые номера, общественные и служебные помещения);
• Формирование бюджета департамента и контроль его исполнения;
• Управление большими командами (Housekeeping, прачечная и др.), обучение и развитие сотрудников;
• Взаимодействие с руководством отеля и другими департаментами для обеспечения максимального комфорта гостей;
• Анализ удовлетворенности гостей и внедрение улучшений на основе обратной связи.

Требования:

• Опыт работы на руководящей должности в департаменте Housekeeping от 3 лет (в отелях категории 5★ – преимущество);
• Занания международных стандартов гостиничного хозяйства;
• Опыт стратегического и операционного управления департаментом;
• Навыки бюджетирования, планирования и оптимизации затрат;
• Отличные лидерские и коммуникативные навыки;
• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше;
• Гибкость, ориентация на результат, внимательность к деталям.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РК;
• Своевременная выплата заработной платы;
• График работы сменный - 5/2;
• Бесплатное питание;
• Униформа;
• Корпоративные скидки Rixos и сети Accor;
• Работа в международной сети отелей Rixos;
• Обучение и перспектива карьерного роста;
• Динамичная работа в сфере гостеприимства;
• Работа в команде единомышленников, предоставляя безупречный сервис.